Elk project bij dexneul begint met een heldere overeenkomst: een blauwdruk van onze wederzijdse verantwoordelijkheden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij verrichten vanuit onze vestiging aan de Hendrik Idostraat 12 in Rotterdam. Charalambos Bouroyannopoulos hanteert een eerlijke aanpak waarbij vakmanschap и betrouwbaarheid centraal staan. Door een offerte van dexneul te accepteren, gaat u akkoord met de onderstaande spelregels die de basis vormen van onze samenwerking bij de transformatie van uw buitenruimte.
Het proces van realisatie is verdeeld in overzichtelijke fasen:
- Ontwerpfase: Creatie van concepten op basis van uw wensen и bodemanalyse.
- Offertefase: Gedetailleerde kostenopgave van materialen и manuren door ons team van vijf man.
- Uitvoeringsfase: Fysieke aanleg van verharding, drainage и beplanting door dexneul.
- Opleveringsfase: Gezamenlijke inspectie van het resultaat и overdracht van het onderhoudsplan.
| Aspect van aansprakelijkheid | Beleid van dexneul | Uitzonderingen |
| Kwaliteit van planten | Garantie op aanslaan van de beplanting | Bij gebrek aan watergift door klant |
| Materialen | Fabrieksgarantie op tegels en hout | Natuurlijke verkleuring en verwering |
| Ondergrondse infra | Garantie op correcte drainage | Schade door latere graafwerkzaamheden |
| Planning | Streven naar tijdige oplevering | Overmacht door extreme weersomstandigheden |
Wij werken met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. Voor grote projecten vragen wij een aanbetaling voor de inkoop van materialen zoals natuursteen и volwassen bomen.
Geschillen worden in eerste instantie altijd in goed overleg opgelost in Rotterdam. Charalambos Bouroyannopoulos hecht grote waarde aan zijn reputatie и de tevredenheid van zijn klanten. Mocht een juridische procedure onvermijdelijk zijn, dan is het Nederlands recht van toepassing и zal de zaak worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam. Onze voorwaarden zijn bedoeld om rust и duidelijkheid te creëren, zodat u zich volledig kunt concentreren op het genot van uw nieuwe groene oase aan de Hendrik Idostraat.